Рекомендації
зі складення та подання запитів на інформацію
до Державної екологічної інспекції України
1. Система обліку публічної інформації – це електронна база даних, де фіксується інформація про документи, що містять публічну інформацію, розпорядником якої є Держекоінспекція.
Джерелом формування зазначеної бази даних є система електронного документообігу Держекоінспекції.
Безпосередній доступ до інформації, розпорядником якої є Держекоінспекція, надається користувачам на підставі запитів на публічну інформацію, поданих до Держекоінспекції відповідно до Закону України "Про доступ до публічної інформації".
2. Запит на інформацію, розпорядником якої є Держекоінспекція, подається фізичною або юридичною особою, об’єднанням громадян без статусу юридичної особи в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, телефоном, електронною поштою) на вибір запитувача.
3. В усній формі запит на інформацію подається під час особистого прийому або за допомогою засобів телефонного зв’язку на телефонну «гарячу лінію» Держекоінспекції: (044) 521-20-38.
4. В письмовій формі запит на інформацію подається шляхом надсилання на визначену адресу електронної пошти Держекоінспекції: info@dei.gov.ua; на поштову адресу: Новопечерський пров.3 корп.2, м. Київ, 01042.
5. Запит на інформацію подається у довільній формі.
6. Запит на інформацію повинен містити:
ім’я (найменування) запитувача, його поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв’язку, якщо такий є;
загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
підпис і дату за умови подання письмового запиту;
спосіб отримання інформації.
7. Для оформлення запиту на інформацію запитувач може використовувати форму для подання запиту на отримання публічної інформації, розміщену за посиланням.
8. Запити на інформацію, розпорядником якої є Держекоінспекція, що надійшли поштовим зв'язком, електронною поштою, телефоном, подані запитувачем особисто приймаються з понеділка по четвер з 8 до 17 години, у п’ятницю з 8 до 16-45 годин, обідня перерва з 12 по 12-45, крім вихідних, святкових та неробочих днів.
9. Датою подання електронного запиту на інформацію є дата його надходження на визначену електронну адресу Держекоінспекції. Якщо електронний запит надійшов на визначену електронну адресу у неробочий день чи час, датою подання такого запиту вважається наступний після нього робочий день. Застосування кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису під час надсилання електронного запиту не вимагається.
10. У разі якщо особа з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) не може подати письмовий запит на інформацію особисто, його оформлює представник служби діловодства із зазначенням у запиті на інформацію відомостей відповідно до вимог частини п’ятої статті 19 Закону та надає копію запиту на інформацію особі, якій надано допомогу в його оформленні.
11. На вимогу запитувача на першому аркуші копії запиту проставляється відбиток печатки із зазначенням найменування розпорядника інформації, дата надходження та вхідний реєстраційний номер запиту. Така копія повертається запитувачу.
12. Відповідь на запит на інформацію надається запитувачу не пізніше 5 робочих днів з дня отримання.
13. Якщо запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи здоров'я, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статися і загрожують безпеці громадян, відповідь має бути надана не пізніше 48 годин з дня отримання запиту на інформацію.
14. Якщо в запиті на інформацію є клопотання про необхідність термінового його опрацювання та надання відповіді в терміни менші, ніж визначені Законом, це клопотання має бути обґрунтованим.
15. У разі якщо запит на інформацію стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, відповідальний виконавець може продовжити строк розгляду запиту на інформацію до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку запитувачу повідомляється в письмовій формі не пізніше п'яти робочих днів з дня надходження запиту.
16. Інформація на запит на інформацію надається безоплатно. У разі якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк. В такому випадку відповідь на запит на інформацію разом з рахунком для здійснення оплати надається запитувачу інформації одночасно з 10 безкоштовними сторінками копій запитуваних документів протягом 5 робочих днів з дня надходження запиту на інформацію.
17. Організацію діловодства за запитами на інформацію у Держекоінспекції покладено на відділ взаємодії з громадськістю та ЗМІ Управління організаційної діяльності Держекоінспекції.
18. У задоволенні запиту на інформацію може бути відмовлено у випадках та порядку, передбачених статтею 22 Закону якщо:
1) Держекоінспекція не володіє і не зобов’язана відповідно до своєї компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит на інформацію;
2) інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом відповідно до частини другої статті 6 Закону;
3) запитувачем не дотримано вимоги, передбачені частиною п’ятою статті 19 Закону України "Про доступ до публічної інформації";
4) особа, яка подала запит на інформацію, не оплатила передбачені статтею 21 Закону фактичні витрати на копіювання та друк.
19. Відмова в задоволенні запиту на інформацію надається в письмовій формі. Відповідь має містити вмотивовану підставу відмови, прізвище, ім'я, по батькові (за наявності) та посаду особи, яка прийняла рішення про відмову в задоволенні запиту на інформацію і підписала відповідь, реєстраційний номер, дату, підпис, а також порядок оскарження відмови.
20. Якщо Держекоінспекція не володіє запитуваною інформацією, але йому відомо, хто нею володіє, відповідальним виконавцем такий запит на інформацію надсилається відповідному розпоряднику, з одночасним повідомленням про це запитувача.
21. Відповідно до статті 23 Закону "Про доступ до публічної інформації", рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду.
Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду здійснюється відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.